[#16254] Kan noen hjelpe meg vedr. Familytreemaker.com

[Gjest Ragnhild v Krogh]

Vi ble anbefalt å prøve 14 dagers freesurf for å komme inn i flere registere i USA, dette er blitt et lite problem. Det står at vi kan kanselere forsøket innen 14 dager og det har vi forsøkt. Vi finner ingen steder vi kan stoppe dette på og det er ingen som tar telefonen på det oppgitte tlefonnr. Vi vil etter 14 dager bli belastet for et helt år, dvs. 22.juli. Er det noen som kjenner til ovennevnte søkermotor, priser og eventuelt hvordan komme ut av registeret. Er takknemmlig for alle svar. Vennlig hilsen Ragnhild v Krogh

[Gjest Laila N. Christiansen]

Hei Ragnhild! Skrev du ikke ut det du måtte lese med liten skrift? Eller, fikk du ingen e.post med passord osv?Det er genealogy.com du mener? Jeg har ikke prøvd å avbestille, så jeg vet faktisk ikke hvordan du gjør. Du kan ringe ditt kreditkortselskap og be dem avvise transaksjonen.Har ikke hørt at disse er vanskelige, har hørt at ancestry.com skal være litt trøblete... Laila

[Gjest Laila N. Christiansen]

Du husker tidsforskjellen, samt at det sikkert er stengt i helgen? Laila

[Gjest Laila N. Christiansen]

her er en del info:http://www.genealogy.com/money_back.html#auto...Laila

[Gjest Ragnhild v Krogh]

Hei Laila, tusen takk for informasjonen, ha en fortsatt god sommer. Hilsen Ragnhild