[#43048] Tilbakemeldinger

[Gjest Kjell Halvorsen]

Skannede kirkebøkers hovedside gir mulighet for forskjellig info til brukeren ved hjelp av selvforklarende tekster som 'Startsiden', 'Brukerveiledning', 'Om tjenesten' osv. Ved å benytte 'Tilbakemelding' blir jeg satt hit til Debattforum i Digitalarkivet, Forum for skannede kirkebøker.Er dette tilsiktet ? Hvis ja, hvorfor denne løsningen i stedet for vanlig e-post tilbakemelding ?

[Gjest Jan Oldervoll]

Ja. Fordi den er mykje meir effektiv. Det som blir sagt i eit debattfroum blir tilgjengeleg for alle, det som bli sagt i ein epost berre for den eine. I den første perioden etter at Digitalarkivet vart oppretta i 1998 ar epost einaste måten å kommunisera på. Eg pleidde få mellom 50 og 100 epostar kvar dag og svara på same spørsmålet dusinvis av gonger kvar dag.

[Gjest Kjell Halvorsen]

Takk for svar og jeg er enig: mengden av 'You have mail' tok overhånd for mang en offentlig ansatt i forrige årtusen.Av nysgjerrighet: Hva slags sorteringsrutine skiller tilbakemeldinger fra andre innlegg/tema i forumet ?Er det vurdert om det er den optimale løsningen, for å få svar på brukeres oppfatning av tjenesten, å la tilbakemeldingene bli gjenstand for åpen debatt ?

[Gjest Jan Oldervoll]

Eg kan trøsta deg med at det stendig kjem epost også. Elles ser det for meg ikkje ut som om brukarane er redde for å gje uttrykk for kva dei meiner også i ein open debatt.Det finst ingen sorteringsrutiner. Men i alle fora utanom brukarforumet blir alle innlegg lest av opptil fleire og me har som prisnipp at alle får svar. Kanskje ikkje det dei vonar på, men likevel.

[Gjest Terje Aastorp]

Har dere trøbbel eller er det veldig mange som er pålogget nå?Jeg får nå kl. 06:30Could not connect: Too many connectionsmvhTerje

[Gjest Liv Skramstad]

Samme her :(

[Gjest Bent Vangli]

Hei Terje og Liv. Det kunne vært nyttig å vite hvor lenge dette varte, om dere vet det. Når jeg kom inn ca 07:30 virket alt normalt. Jeg ser at maksimalt antall forbindelser (connections) har gått i taket en gang i løpet av natten, uten at jeg kan finne noen fornuftig årsak annet enn at det kanskje kan skje akkurat når det foregår databaseoppdateringer. Da vil forespørsler kunne bli lagt i kø og dermed fremprovosere denne meldingen. Jeg vil nok øke denne maksimalgrensen litt slik at en kanskje får færre slike meldinger. Mvh Bent

[Gjest Liv Skramstad]

takk BentSom du sikkert vet har DIS-Norge sin årlige slektsforskerdag idag, så vi vil jo helst ha mulighet til å vise dette ypperlige tiltaket med skanna kirkebøker for potensielle slektsforskere mvhLiv

[Gjest Bent Vangli]

Hei Liv. Ja, jeg var klar over det og hadde som mål å få nyserveren i god drift før denne dagen. Jeg tror jeg har lykkes med det. I travel time i går kveld var det over 16.000 sideoppslag på kirkebøkene, og serveren viste ingen tegn til belastningsproblemer etter den siste tuningen i går kveld. Det lastes typisk ned mellom 3-6 MByte data pr sekund i travel periode.Lykke til på slektsforskerdagen. Mvh Bent

[Gjest Kjell Halvorsen]

For info: Registrerte samme problem med samme feilmelding i tiden ca 2300-2330 i går kveld.

[Gjest Kjell Halvorsen]

Feilmelding som omtalt (5).

[Gjest Terje Aastorp]

Jeg prøvde første gang rett før kl. 06:00. Max brukerprosesser kan være et problem, men også en brukerprosess som har stoppet opp. mvh Terje

[Gjest Liv Skramstad]

Hei Bent Jeg vil i alle fall takke for ett ypperlig tiltak.Etter at den nye serveren kom på plass er det en fornøyelse og bla i disse skanna kirkebøkene.Litt småproblemer til serveren har kjørt seg inn, må vi sikkert regne med :)Det er en feil i listemodus se det tema fra meg, det er ikke rettet, men ett ubetydelig problem, tenkte bare dere skulle vite det.mvhLiv Skramstad

[Gjest Laila N. Christiansen]

Hei! Jeg brukte de skannede kirkebøkene på min 'stand' på Slektsforskerdagen i Oslo i går. De var som en drøm, jeg ventet aldri mer enn 2 sekunder for å få dem opp!Superjulaften! Laila