[#43176] Feil hentglobal ferdig.

[Gjest Litta Olsen]

Jeg får ofte opp meldingen: 'Feil hentglobal ferdig.', når jeg søker i Digitalarkivet.Hva er årsaken til det?

[Gjest Jan Oldervoll]

Det er uråd å sei utan at eg får eit eksempel. Meldinga fortel meg på ein litt kryptisk måte kvar i systemet det går galt, men ikkje noko om kva feilen består i. For å fram det må eg gjera det same som du har gjort. Når eg kjører på eigen maskin vil eg kunna få fram opplysningar som set meg i stand til å finna ut nøyaktig kva somm er problemet. Det eg kan sei i dette tilfelle er at det normalt er kommunikasjonsproblem. I så tilfelle vil det gjerne hjelpa å gjera det heile ein gong til.

[Gjest Litta Olsen]

Beklager at jeg ikke tok opp tråden tidligere. Jeg var litt usikker på hva jeg skulle gjøre, for jeg får ofte opp slike feilmeldinger og det er uråd å følge opp alle. Det ville tatt for mye tid. Men jeg lurer på om feilen av og til er på min side. Jeg bruker Mac og Safari, så hvis noen har liknende erfaringer, hadde det vært fint å høre om det.