Veiledningstelefonen for Digitalarkivet er ubemannet tirsdag og onsdag

[Anette S. Clausen]

Vi har seksjonssamling de neste to dagene og det betyr at telefonen til Digitalarkivet ikke er bemannet disse dagene. Vi vil lese e-post og følge med i forumet sporadisk.

 

Vi beklager de ulemper det medfører.

[Tore S. Falch]

Jeg visste ikke engang at det fantes en slik veiledningstelefon!

 

Hvor er det blitt informert om det? Hva er nummeret?

 

 

 

[Kristian Hunskaar (Arkivverket)]

1 time siden, Tore S. Falch skrev:

Jeg visste ikke engang at det fantes en slik veiledningstelefon!

 

Hvor er det blitt informert om det? Hva er nummeret?

 

Arkivverkets sentralbord 22 02 26 00.

[Anne Lise Hovdal]

Jeg visste heller ikke at det fantes en slik telefon, men til nå har heller ikke behovet for å ringe vært der da

[Anette S. Clausen]

Det har alltid vært mulig å komme i kontakt med oss på telefon: http://arkivverket.no/arkivverket/Digitalarkivet/Om-Digitalarkivet/Kontakt (vi skal oppdatere telefonnummeret der ser jeg). Nytt av året og med den nye organiseringen i etaten er at ettersom Arkivverket har veiledningstelefon for brukerhenvendelser mellom 12 og 1430, så har vi som arbeider med Digitalarkivet forpliktet oss til å ha telefonen vår bemannet mellom 9-15. Men som tidligere foretrekker vi å besvare spørsmål her i forumet eller på e-post ettersom det veldig ofte vil være lenker til nettsidene våre i svarene vi gir.