Statsarkivene - hvor?

[Alvin Andreassen]

Tidligere kunne man rette (lokale) spørsmål direkte til det enkelte Statsarkivet og få svar fra arkivet eller lokalkjente folk.  Men nå får jeg ikke lenger kontakt med det enkelte Statsarkivet.  Er den muligheten fjernet i de stadige forandringene i Digitalarkkivet?

[Rune Thorstensen]

Spør Arkivverket.

https://forum.arkivverket.no/forum/57-spør-arkivverket/

[Kristian Hunskaar (Arkivverket)]

53 minutter siden, Alvin Andreassen skrev:

Tidligere kunne man rette (lokale) spørsmål direkte til det enkelte Statsarkivet og få svar fra arkivet eller lokalkjente folk.  Men nå får jeg ikke lenger kontakt med det enkelte Statsarkivet.  Er den muligheten fjernet i de stadige forandringene i Digitalarkkivet?

 

43 minutter siden, Rune Thorstensen skrev:

Spør Arkivverket.

https://forum.arkivverket.no/forum/57-spør-arkivverket/

 

Det stemmer at man nå skal bruke forumet Spør Arkivverket. Dette har ingenting å gjøre med Digitalarkivet, men med Arkivverkets politikk for å møte brukerhenvendelser. Ettersom etaten nå er organisert etter fagfelt og uavhengig av geografi, kanaliseres alle henvendelser i felles kanaler for Arkivverket. Det gjør seg bl.a. utslag i at man har ett forum, ett telefonnummer, én e-postadresse (post@arkivverket.no) og én postadresse. Les mer om kontakt med Arkivverket og om Arkivverkets tjenestepolitikk.

 

Mitt inntrykk er at omlegginga til Spør Arkivverket jevnt over har medført at spørsmålene besvares raskere enn tidligere, da det nå er daglig bemanning av forumet.