Gammel grunnbok, selvbetjening

[Rolf Kristensen]

Har testet ut denne tjenesten men for meg fungerer det dårlig.

Har bestilt fire forskjellige utskrifter i Horten kommune/Åsgårdstrand.

Har kun fått oversendt et dokument. I dette tilfelle bestilte jeg gnr.113 bnr5 og fikk tilsendt gnr113 bnr7.

Ved hver bestilling kommer riktig grunnbetegnelse opp før bestilling sendes.

 

Hva er problemet?

 

Hilsen

Rolf Kristensen

[Espen Tønnessen]

Ja her er det rett og slett feil i metadataene. Vi skal se på dette.

 

Har sjekket litt. Hvis du bestiller for bnr 6, så får du grunnboksbladet for bnr 5.

[Rolf Kristensen]

Takk for raskt svar.

Har fått tilsendt en ny pdf utskrift, men det tar veldig lang tid.

Er det normalt?

[Espen Tønnessen]

Det varierer faktisk litt. Selve pdf-en er generert i løpet av ca. 30 sekunder. Forsinkelsen ligger i mailutsendelsen, bl.a. blir det sjekket for virus osv. og er avhengig av belastning på systemene. Men dette skal vi se på.

[Rolf Kristensen]

Ok, nok engang takk for tilbakemelding.