'Feil brukernavn og/eller passord'

[Anne-Lise Hansen]

<font color="#ff8c00"><font color="#000080">To ganger i ettermiddag har jeg fått denne

meldingen da jeg forsøkte å logge meg på. Første gang gikk det over av

seg selv etter en stund, men ikke den andre gangen. Jeg skrev en epost

til DA og jeg gjengir svaret under, for at andre ikke skal begynne å

legge inn nye passord når de eventuelt opplever dette:</font><br></font><font color="#000000"><br></font>[/size]

 

Hei,

 

Brukerforumet virker, men kan være litt tregt av og til pga stor trafikk og det er så nytt at vi har ikke fått gjort de nødvendige justeringer for den store trafikken.

 

Hvis du får melding om feil under pålogging, prøv å be om nytt passord, da skriver du inn e-postadressen din, får melding om å gå inn og lage deg nytt passord. Da kan du skrive inn det du hadde fra før.

 

Pass også på at ikke caps lock er på!

 

Vennlig hilsen

 

Digitalarkivet

[Anne-Lise Hansen]

Jeg synes ikke akkurat redigeringen gikk så veldig bra.. Jeg skulle bare skifte farge på innlegget mitt. :mellow:

[Frederic G. Østby]

Grunnen til at noen brukere har fått melding om "Feil brukernavn og/eller passord" i dag er at login-serveren vår har vært noe overbelastet pga mye pågang. Det skal ikke være nødvendig å bytte passord.

[Niels Hegge]

Det går ikke å endre passord nå. Jeg forsøkte for å skrive informasjon får en som har problem, men fikk feil. Jeg administrerer selv ett brukerforum, så jeg er ganske sikker på att det ikke var fra min side, men trolig som nevnt, serveren er overbelastet. Prøv imorgen eller midt på natta ;-)