Responstid på e-post, Digitalarkivet

[Mari Schumann Nicolaisen]

Hei!

 

Hvor lang tid kan man regne med det tar å få svar fra Digitalarkivet når det gjelder å melde seg på frivillig arbeid? 

Jeg sendte en e-post for tre dager siden, men har ikke hørt noe enda; bare lurer på når jeg bør "purre".

 

Mvh.

Mari Schumann Nicolaisen

[Ann-Mary Engum]

Saksbehandlingstid

 

Vi svarer så fort vi kan,normalt i løpet av 21 virkedager.

For enkelte henvendelser vil behandlingstiden kunne være lengre.

Hvis det ikke lar seg gjøre å besvare henvendelsen innen rimelig tid,sender vi ut et foreløpig svar med informasjon om når saken forventes ferdig behandlet.

 

 

https://www.arkivverket.no/om-oss/hva-er-arkivverket/tjenestepolitikk

Endret April 11, 2019 av Ann-Mary Engum

[Mari Schumann Nicolaisen]

Såpass!

 

Ja da er det bare å smøre seg med tålmodighet. 

 

Takk for svar.

[Arkivverket - Renathe-Johanne Wågenes]

1 time siden, Mari Schumann Nicolaisen skrev:

Hei!

 

Hvor lang tid kan man regne med det tar å få svar fra Digitalarkivet når det gjelder å melde seg på frivillig arbeid? 

Jeg sendte en e-post for tre dager siden, men har ikke hørt noe enda; bare lurer på når jeg bør "purre".

 

Mvh.

Mari Schumann Nicolaisen

Hei

Jeg har ansvaret for frivillighetsarbeidet, men er ikke på kontoret før over helgen. Men uansett må man påregne noen dager før jeg klarer å svare, men 21 dager bruker jeg aldri, pleier å gå under 1 uke

[Mari Schumann Nicolaisen]

Hei!

 

Det er supert, da hører jeg fra deg så småningom. 🙂 

 

.

Mari