Endring av epostadresse

[Tore Nilssen]

En bruker jeg kjenner, får ikke tilgang til kontoen sin, og får heller ikke lov å opprette nytt medlemskap i sitt eget navn. Hvordan får man endret epostadresse? Eventuelt: er det mulig for Digitalarkivet å fjerne hennes nåværende medlemskap, slik at hun kan begynne på nytt?

 

[Tone Merete Bruvik]

Hvis en bruker enten husker passordet sitt eller det er en aktiv e-post-adresse som er i bruk, kan man greie å endre e-poste kontoen er knyttet til. Men hvis man har mistet tilgangen til begge deler, er kontoen tapt. Og man kan IKKE bruke samme brukernavn to ganger. Hvis man heter Anne Nilsen, og må lage ny konto må man rett og slett bruke et annen "navn", og samtidig skal vi har fullt navn. Det gjøres enklest ved å bruke noe i tillegg, beste er det å bruke sted. Bruk da noe i retningen av  "Anne Nilsen, Drammen".