Gå til innhold
Arkivverket
Torbjørn Henrik Hillersøy

Spør Statsarkivet

Recommended Posts

Torbjørn Henrik Hillersøy

Kan ein alltid forvente å få svar frå Statsarkiva når ein legg inn eit emne under Spør Statsarkivet, eller er det svært avhengig av kor mykje arbeid Statsarkiva har? Dersom det er å forvente, kor lenge må ein vente?

 

Mvh Torbjørn

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider
Torbjørn Henrik Hillersøy

Takk for svar Tore!

Eg ser Statsarkiva tek mål av seg til alltid å svare, og seinast innan ei veke. No har eg venta i 2 veker på svar frå to statlege arkiv. Har alle Statsarkiva den same garantien og prakisisen?

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider
Tore S. Falch

 Har alle Statsarkiva den same garantien?

 

 

Ja.

 

 

 

Har alle Statsarkiva den same praksisen?

 

 

Tydeligvis ikke...

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider
Frank H. Johansen

Statsarkivet i Oslo svarer.

Statsarkivet i Hamar svarer.

Statsarkivet i Kongsberg svarer.

Statsarkivet i Kristiansand svarer.

Statsarkivet i Stavanger svarer... at du må sende dem en e-post.

Statsarkivet i Bergen (dvs. Yngre Nedrebø) svarer.

Statsarkivet i Trondheim svarer sjelden.

Statsarkivet i Tromsø svarer en gang i blant.

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider
Torbjørn Henrik Hillersøy

Takk for svar!

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider
Odd Annar Tangen

Har bare erfaring fra Trondheim og Tromsø og min opplevelse av disse to er at de alltid har svart, og det ofte innen to virkdager.

 

V.h.

Odd Annar

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider
Åsbjørg Susort

Her er svaret eg fekk då eg spurte – selvfølgelig via epost... :

Spørsmål om materialet ved Statsarkivet i Stavanger
Vi viser til din e-post av 30. januar 2014.
Vi svarer på enkle spørsmål om åpningstider og adressen vår i svartjenesten på nett, men spørsmål som krever at vi må gjøre undersøkelser, skal i følge regelverket journalføres i saksbehandlingssystemet vårt.


Hvis noen lurer så finner dere adresse og åpningstider her:
http://arkivverket.no/arkivverket/Arkivverket/Stavanger

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider
Torbjørn Henrik Hillersøy

Her er svaret eg fekk då eg spurte – selvfølgelig via epost... :

 

Spørsmål om materialet ved Statsarkivet i Stavanger

Vi viser til din e-post av 30. januar 2014.

Vi svarer på enkle spørsmål om åpningstider og adressen vår i svartjenesten på nett, men spørsmål som krever at vi må gjøre undersøkelser, skal i følge regelverket journalføres i saksbehandlingssystemet vårt.

 

Hvis noen lurer så finner dere adresse og åpningstider her:

http://arkivverket.no/arkivverket/Arkivverket/Stavanger

Vil det seie at vi må sende e-post?

 

Rart at Statsarkiva har så ulik praksis!

Endret av Torbjørn Henrik Hillersøy

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider
Astrid Ryen

Mange av de spørsmålene som ligger ubesvart under f. eks. SAT, er spørsmål som egentlig hører inn under Brukerforum. Det som mangler, er at slike spørsmål flyttes til Brukerforum - med en kort kommentar fra Statsarkivet. Jeg legger merke til at dette blir gjort bl a ved Statsarkivet i Oslo, Kongsberg og Hamar.

Endret av Astrid Ryen

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider
Torbjørn Henrik Hillersøy

Mange av de spørsmålene som ligger ubesvart under f. eks. SAT, er spørsmål som egentlig hører inn under Brukerforum. Det som mangler, er at slike spørsmål flyttes til Brukerforum - med en kort kommentar fra Statsarkivet. Jeg legger merke til at dette blir gjort bl a ved Statsarkivet i Oslo, Kongsberg og Hamar.

 

Det kan vere at mange spørsmåla høyrer til under brukerforumet, men ikkje alle. F.eks. dødsmeldinger.

 

 

Reglar for arkivverkets svartjeneste:

  • Som hovedregel kan vi besvare spørsmål om en eller et fåtall opplysninger som krever oppslag i én lett identifiserbar og fritt tilgengelig arkivkilde
  • Der det er klart at vi på grunn av taushetsplikt eller andre vektige grunner ikke kan publisere svaret på ditt spørsmål, vil du bli bedt om å sende oss spørsmålet med brev eller e-post
  • Komplekse spørsmål som krever omfattende undersøkelser fra vår side bør sendes med brev eller e-post

Det blir vel kanskje ein vurdering av kva som er "lett identifiserbart og fritt tilgjengelig", til forskjell frå spørsmål som "krev omfattande undersøkelser", og at det er der forskjellane i praksis mellom dei ulike Statsarkiva oppstår.

Det vil ikkje vere så lett for ein brukar å avgjere alltid kva som er kva, og ein burde i det minste kunne få eit svar om at ein bør sende e-post.

Endret av Torbjørn Henrik Hillersøy

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider
Torbjørn Igelkjøn

Her er eit eksempel som Statsarkivet i Oslo meinte var "omfattande", og dei skal ha ros for at dei registrerte saka utan at eg måtte sende spørsmålet på nytt via epost. Svaret fekk eg på PM eit par dagar seinare, og eg vart godt fornøgd med både sjølve svaret og saksbehandlingstida.

 

Redigert: Eg vil elles nytte høvet til å gje Yngve Nedrebø ved Statsarkivet i Bergen ein verbal rosebukett. Stiller ein spørsmål i det forumet får ein som regel raskt svar på det ein spør om.

Endret av Torbjørn Igelkjøn

Del dette innlegget


Lenke til innlegg
Del på andre sider

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå

  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    Ingen innloggede medlemmer aktive

×

Viktig Informasjon

Arkivverket bruker cookies (informasjonskapsler) på sine nettsider for å levere en bedre tjeneste. De brukes til bl.a. skjemaoppdateringer og innlogging. Bruk siden som normalt, eller lukk informasjonsboksen for å akseptere bruk av cookies.